VisaPod 常见问题:DS-160 准备、上传材料、隐私安全、付款退款、提交前复核责任和表格辅助填写范围。

VisaPod 常见问题

生效日期:2026 年 6 月 29 日

VisaPod 是什么?

VisaPod 是一个签证申请准备助手。当前测试版重点支持美国 DS-160 流程:整理申请资料、检查缺失事实、提供上下文咨询,并在资料准备好后辅助操作签证网站表格到复核阶段。

VisaPod 由谁运营?

VisaPod 由新西兰公司 THINKHARD LIMITED 运营。公司编号为 9439281,NZBN 为 9429053763662。

VisaPod 是政府网站吗?

不是。VisaPod 不是政府网站,也不隶属于美国国务院、签证网站、USCIS 或其他政府机构。VisaPod 只提供软件辅助和流程支持。

VisaPod 提供法律意见吗?

不提供。VisaPod 不是律师事务所,不提供法律意见、移民建议、代理服务或律师客户关系。如果您需要法律判断,应咨询合格律师或授权移民专业人士。

为什么不直接用 ChatGPT?

通用聊天机器人可以解释问题或翻译文字,但通常不知道您已经上传了哪些材料、哪些 DS-160 字段仍缺事实,也不能稳定处理签证网站的页面跳转、条件分支、超时和恢复。VisaPod 的重点是把资料整理、缺口追问、DS-160 知识和浏览器辅助填写放在一个任务流程里。

为什么不直接用通用 AI Agent?

通用 Agent 可以操作浏览器,但 DS-160 是长流程、高摩擦任务,需要字段知识、条件分支约束、恢复信息记录、页面错误处理和提交前复核。VisaPod 按签证任务交付,而不是让申请人自己设计提示词和监控整个浏览器过程。

上传材料安全吗?

VisaPod 不出售上传文件、申请人资料或聊天内容。上传文件会按系统的加密存储路径保存,并只为完成您请求的签证任务、支持恢复、处理支持请求、安全和合规目的使用。您可以在产品中删除上传文件;任务所属档案全部完成后,相关上传文件会按隐私政策安排删除,除非安全、争议、法律合规或防滥用原因要求更长保留。

VisaPod 会提交我的 DS-160 吗?

VisaPod 的目标是辅助准备和填写到复核阶段。正式提交政府表格前,您仍然需要逐项复核所有答案,并由您决定是否签名和提交。

我还需要自己检查答案吗?

需要。AI 和浏览器自动化都可能出错。任何由系统提取、推断、填写或建议的答案,正式提交前都必须由申请人复核。

可以上传哪些材料?

可以上传与签证任务相关的材料,例如护照、照片、旅行记录、工作和教育材料、过往签证信息、资金或支持材料,以及您希望 VisaPod 参考的其他说明。请只上传您有权提供的材料。

表格填写需要多久?

时间取决于个案复杂度、资料完整度、签证网站状态、验证码、照片问题和是否需要用户介入。VisaPod 的产品目标是先暴露资料缺口,再进入浏览器阶段,以减少在签证网站页面中反复找资料和重填。

付款是否保证签证获批?

不保证。付款只覆盖 VisaPod 的软件辅助流程,不保证签证获批、预约成功、政府接受、加急处理或任何移民结果。

出现问题怎么办?

请联系 [email protected],并尽量提供账号邮箱、任务 ID、付款信息和问题描述。如果涉及隐私或安全,请在邮件标题中注明。